Política de cancelación
En caso de que necesite cancelar o cambiar su reserva se aplica la política de cancelación de la tarifa reservada (ver su confirmación). Puede encontrar términos por tarifa a continuación. No dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte en tu solicitud.
Tarifa flexible - 2 pm (Flexible rate)
Última actualización 08 de enero de 2021
Términos de pago
Su reserva puede cancelarse sin cargo hasta las 2 pm (hora local del hotel) del día de llegada. En caso de cancelación después del límite de tiempo o de no llegada, se cobrará la 1ª noche de estancia como tarifa de cancelación. Su reserva debe estar garantizada con tarjeta de crédito.
Contacto
Por favor no dude en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderle con cualquier consulta. Puede encontrar los términos y condiciones generales en Términos y condiciones – K + K Hotels.
Paquetes - 2 pm (Packages)
Última actualización 08 de enero de 2021
Términos de pago
Su reserva puede cancelarse sin cargo hasta las 2 pm (hora local del hotel) del día de llegada. En caso de cancelación después del límite de tiempo o de no llegada, se cobrará la 1ª noche de estancia como tarifa de cancelación. Su reserva debe estar garantizada con tarjeta de crédito.
Contacto
Por favor no dude en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderle con cualquier consulta. Puede encontrar los términos y condiciones generales en Términos y condiciones – K + K Hotels.
Tarifa estándar - política de 24 horas (Standard rate)
Última actualización 08 de enero de 2021
Términos de pago
Su reserva puede cancelarse sin cargo hasta las 4 pm (hora local del hotel) del día anterior a la llegada. En caso de cancelación después del límite de tiempo o de no llegada, se cobrará la 1ª noche de estancia como tarifa de cancelación. Su reserva debe estar garantizada con tarjeta de crédito.
Contacto
Por favor no dude en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderle con cualquier consulta. Puede encontrar los términos y condiciones generales en Términos y condiciones – K + K Hotels.
Tarifa No Reembolsable (Non-refunable rate)
Última actualización 08 de enero de 2021
Términos de pago
La reserva no se puede modificar, transferir ni cancelar. Se requiere el pago por adelantado total de toda la estancia en el momento de la reserva y no es reembolsable. El huésped acepta que se le cobre por adelantado el monto total de la reserva.
Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva, junto con la identificación con fotografía del titular de la tarjeta. Si el cliente no puede mostrar estos documentos al registrarse, tendremos que realizar otro pago inmediatamente.
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Por favor no dude en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderle con cualquier consulta. Puede encontrar los términos y condiciones generales en Términos y condiciones – K + K Hotels.